الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:
1. يشمل الاستبدال والاسترجاع جميع الأصناف في معارض التجزئة عدا الفلاتر وأكياس البن المحمص والمشروبات.
2. يجب إحضار الفاتورة الأصلية، للاستفادة من خدمات الاستبدال والاسترجاع.
3. يمكن الاستبدال والاسترجاع خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي مع كافة ملحقاته.
4. يمكن للعميل الاسترجاع والاستبدال في كافة قنوات البيع الخاصة بشركة منصة الهاوي للتجارة سوآء معارض التجزئة أو المنصات الإلكترونية على أن يتحمل العميل تكاليف الشحن إلى المقر المحدد من قبل مركز الخدمة.
5. لا يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتجات حال شرائها أثناء العروض الترويجية، وفي حال وجود مشكلة في المنتج أو الجهاز تستدعي الاستبدال، فإن القيمة المتبعة للمنتج أو الجهاز هي قيمة العرض الترويجي.
6. استلام العميل الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقراراً من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليمة وبحالة جيدة ولم يتم فتحها قبل الاستلام.

أعلى

X
لتتمكن من الدفع بواسطة أبل باي يجب عليك استخدام متصفح سفاري
This is default text for notification bar